ברוכים הבאים לאתר פסיקה - פסקי דין בחינם, להלן פסק הדין אלנה ערמון נגד הוט - מערכות תקשורת בע"מ :

בפני כבוד הרשם בכיר אדי לכנר

תובעים

1.אלנה ערמון
2.אלעד ערמון

נגד

נתבעים

הוט - מערכות תקשורת בע"מ

פסק דין

עילת התביעה הינה תקלות חוזרות ונשנות שנגרמו לתובעת ולבן זוגה בעקבות שימוש בתשתית אינטרנט שסופקה על ידי הנתבעת.

התובעת טוענת כי הייתה תקלה שנמשכה שבועיים , תקלה שנמשכה יומיים ותקלה נוספת שנמשכה 3 ימים. לטענתה נגרם לה נזק ע"ס כ 21,000 ₪ מאחר ובן זוגה עשה שימוש באינטרנט לצורכי עבודתו .

אין מחלוקת שהנתבעת תמיד שלחה טכנאי שהגיעה לכל המאוחר 3 ימים מיום הדיווח על התקלה.
הנתבעת טוענת כי מקור התקלות הוא ברשת של בזק שהתובעת עושה בה שימוש על פי תנאי הרישיון וכי כל התקלות תוקנו ואף זיכתה את התובעת בגין הנזק הישיר שנגרם לה – עלות דמי המינוי .

בהתאם להסכם ההתקשרות ובהתאם לחוק התקשורת בסעיף 41 הנתבעת לא תישא באחריות לנזק אלא אם כן הוא נובע מפעולה מכוונת או רשלנות חמורה.

תקלות בשירותי תקשורת יכולות לקרות מעת לעת ואין בכך כיד להקים עילת תביעה כנגד הנתבעת.
התובעת לא הוכיחה כי הנתבעת התרשלה ברשלנות חמורה ולא סתרה את טענתה של הנתבעת כי מדובר בתקלה רגילה שנבעה מרשת בזק .

הנתבעת שלחה טכנאים בכל פעם בהתאם לתנאי הרישיון ולכן עומדת לה חסינות עפ"י דין בגין הנזקים העקיפים הנתבעים.
לאור האמור, ומאחר והנתבעים פוצו בגין הנזקים הישרים דין התביעה להידחות.
לפנים משורת הדין אינני עושה צו להוצאות.

המזכירות תשלח את פסק הדין לצדדים שרשאים להגיש בקשת רשות ערעור לבית המשפט המחוזי בתוך 15 יום.

ניתן היום, כ"ה אדר תשע"ג, 07 מרץ 2013, בהעדר הצדדים.


מעורבים
תובע: אלנה ערמון
נתבע: הוט - מערכות תקשורת בע"מ
שופט :
עורכי דין: