ברוכים הבאים לאתר פסיקה - פסקי דין בחינם, להלן פסק הדין זאב רז נגד צבר תיירות נופש ואירועים בע"מ :

בפני כבוד השופט בדימוס יהודה גרניט

תובעים

1.זאב רז
2.אתי רז

נגד

נתבעים

1.צבר תיירות נופש ואירועים בע"מ
2.חברת קשרי תעופה בע"מ

נגד

צד ג' דרך החופש בע"מ

בית משפט לתביעות קטנות בתל אביב - יפו

פסק דין

התובעים הזמינו אצל הנתבעת 1 טיול כוכב ברומניה למשך 7 ימים. הנתבעת 1, שהיא סוכנת נסיעות, הזמינה את הטיול אצל נתבעת 2. לימים התברר כי צד ג' , שהוא כנראה חברת בת של נתבעת 2, יזם וביצע את הטיול.
הטיול הוקדם בשלושה ימים, אך התובעים, למרות שהדבר פגע בתכנית אחרת שלהם, הסכימו בסופו של דבר להקדמת המועד.
טענתם של התובעים מתמקדת באי עמידה במה שהובטח להם:
א. ביקור במרכז עיירתו של דרקולה לא יכולה היתה להתבצע, עקב סגירת המתחם על ידי המשטרה בגלל צילום סרט קולנוע במקום.
כמובן שצד ג' לא יכול היה לדעת על כך ולכן אין לו אשם בענין.
ב. על-פי התכנית שנמסרה לתובעים, ביום הששי לטיול הם היו אמורים לבקר במכרות מלח, אולם התכנית שונתה והביקור במכרות המלח הועבר ליום השביעי, יום שהיה אמור להיות מוקדש לסיור בבוקרשט. התוצאה היתה, שהביקור בבוקרשט צוצמם לשעתיים וחצי (מכיוון שקודם נערך הביקור במכרות המלח) וכתוצאה מקיצור הנ"ל, גם רובו של הביקור הפך ל"תיור חלונות" – דהיינו, המטיילים ראו את העיר מבעד לחלונות האוטובוס.
ג. בים הששי לא נערך כל טיול והמטיילים הושארו במלון.
ד. אופציות לטיולים בתשלום נוסף – הטיול היה מתוכנן כך שהטיולים, בשלושה ימים מתוך שבעה, יצאו מהמלון בבוקר והסתיימו בשעות הצהרים ולמטיילים הוצעה אופציה להמשיך בטיול נוסף באותו ים, תמורת תשלום נוסף. אולם, מכיוון שמדובר בטיול מסוג "כוכב", דהיינו, שהמטיילים חוזרים לאות מלון, ומכיוון שמטייל שלא רצה להשתתף בטיול אופציונאלי, נאלץ לעשות זאת, כוון שהאוטובוס לא יכול היה להחזירו למלון מכיוון שהוא המשיך להסיע את המטיילים שמימשו את האופציה. כך יוצא שהתובעים נעשו בעצם "שבויים" כהגדרתם ונאלצו להשתתף בטיולים האופציונאליים.
אני סבור כי התובעים לא קיבלו את מה שהובטח להם וכי על צד ג' לפצותם בגין האמור בסעיפים ב', ג' וד' דלעיל..
התובעים שילמו ביחד עבור הטיול סך של 6,074 ₪ ותובעים פיצוי בסך של 3,000 ₪.
אני סבור כי סכום התביעה הוא מוגזם וכי הסכם הסביר הוא בסך של 1,500 ₪.
נתבעת 1 אינה אחראית לאי מילוי התחייבות של מארגן הטיול והיא פעלה כמתווך בלבד, לפיכך אין לחייבה בפיצוי התובעים. נתבעת 2 נתבעה רק עקב מידע לא נכון שהתובעים קיבלו מנתבעת 1 וגם אותה אין לחייב בפיצוי התובעים.

לפיכך, אני מחייב את צד ג' , דרך החופש בע"מ, לשלם לתובעים, תוך 30 יום את הסך של 1,500 ₪ וכן הוצאות משפט בסך של 500 ₪.

ניתן לבקש לערער תוך 15 יום.

ניתן היום, כ"ט אייר תשע"ב, 21 מאי 2012, בהעדר הצדדים.


מעורבים
תובע: זאב רז
נתבע: צבר תיירות נופש ואירועים בע"מ
שופט :
עורכי דין: